← Мониторинг упоминаний

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Мониторинг упоминаний» (сайт https://monitor.im-age.ru и Telegram-бот @mention_monitor_bot, далее — Сервис) и лиц, сообщения которых обрабатывает Сервис.

Оператор персональных данных: ИП Церяпкин Антон Геннадьевич, ИНН 027315411909, адрес: РФ Респ. Башкортостан Уфимский р-н с. Михайловка, электронная почта для обращений: [не указано: почта для обращений] (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в свободном доступе по адресу https://monitor.im-age.ru/privacy.

2. Чьи и какие данные обрабатываются

Пользователи Сервиса:

• логин учётной записи на сайте, хеш пароля (сам пароль не хранится);
• идентификатор, имя пользователя (@username), имя и фамилия в Telegram;
• сведения о тарифе, сроке его действия и заявках на тариф;
• настройки проектов: ключевые и минус-слова, чаты, описание, фильтры;
• служебные сведения о доставке уведомлений (хранятся не более 14 дней);
• сведения о выданных и отозванных согласиях;
• технические данные сеанса (cookie сеанса).

Авторы сообщений в публичных Telegram-чатах, которые отслеживает Сервис: текст сообщения, идентификатор, имя и имя пользователя автора. Сообщения обрабатываются автоматически для поиска совпадений с настройками пользователей, не публикуются, служебная запись о решении хранится не более 14 дней. Идентификаторы авторов, которых пользователь исключил из своих результатов, хранятся до удаления пользователем.

Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются.

3. Цели и правовые основания

• регистрация и идентификация пользователя, предоставление Сервиса (поиск сообщений по заданным параметрам и отправка уведомлений), управление тарифом — на основании согласия пользователя и исполнения соглашения, стороной которого он является (п. 1, 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• служебные сообщения о работе Сервиса — на тех же основаниях;
• информационные и рекламные рассылки — только на основании отдельного согласия, которое можно отозвать в любой момент;
• обработка сообщений из публичных чатов — для предоставления Сервиса пользователям в объёме, необходимом для поиска совпадений (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), без систематизации сведений об авторах;
• рассмотрение обращений и запросов субъектов персональных данных.

4. Порядок и сроки обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Данные хранятся: на серверах на территории РФ.

Сроки хранения: данные пользователя — до удаления учётной записи или отзыва согласия; после этого они уничтожаются в течение 30 дней, если иное не требуется законом. Служебные записи о доставке уведомлений и о решениях по сообщениям — не более 14 дней.

5. Передача данных

Для доставки сообщений бота используется Telegram (сервис иностранной компании): через него пользователю отправляются уведомления и сообщения Сервиса — это трансграничная передача персональных данных.

Для проверки соответствия сообщений описанию проекта текст сообщения и описание проекта могут передаваться поставщику сервиса искусственного интеллекта. Не указывайте в описании проекта персональные данные.

Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение доступа по ролям, хранение паролей только в виде стойкого хеша, защищённое соединение (HTTPS), ограничение попыток входа, закрытие служебных интерфейсов от доступа из интернета, журналирование действий, резервное копирование.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

• удалить учётную запись и все связанные данные — в профиле на сайте или командой /delete в боте;
• отказаться от рассылок — командой /stop в боте или в профиле;
• направить запрос — на [не указано: почта для обращений]; ответ направляется в течение 10 рабочих дней.

Автор сообщения из публичного чата может потребовать прекратить обработку своих данных, написав на [не указано: почта для обращений].

8. Cookie

Сайт использует только один файл cookie — идентификатор сеанса после входа. Он необходим для работы личного кабинета; сервисы аналитики и рекламные cookie не используются.

9. Изменение политики

Оператор может изменять политику; новая редакция действует с момента публикации по адресу https://monitor.im-age.ru/privacy. Дата редакции: 25.09.2026.

Версия документа: privacy-50d2538f03. Другие документы: Согласие на обработку персональных данных · Согласие на получение информационных и рекламных сообщений